決済におけるエラーがでる場合は、下記をカスタマーセンターまでご連絡ください。
・お名前
・メールアドレス
・エラーが発生した日にち、時間
・エラー番号(お分かりであればスクリーンショットなどもご添付ください)
またクレジットカード決済時、OHOTOROではお客様により安全にお買い物をしていただけるよう、本人認証サービス「3Dセキュア2.0」を導入しております。
「TS21」のエラーが生じたお客様は下記をご一読いただき、 お持ちのカードの設定変更をお願い申し上げます。
【本人認証サービス「3Dセキュア2.0」導入のお知らせ】
【カスタマーセンター】
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