注文内容変更・注文キャンセルについて
ご注文にあたり、下記ガイドの一読をお願い申し上げます。
通信販売の特性上、ご注文を頂いた時点で下記ガイド内容の全てに承諾いただいているものと判断させて頂きます。
キャンセル・変更
配送段階によってはキャンセル・オプションの変更が可能です。
ご入金後、商品のご用意段階によりましては対応できない場合もございますことをご了承ください。
入金前
決済完了 ・ 商品準備中
配送中
注文キャンセル ◯
注文キャンセル ◯
(手数料かかる場合有)
注文キャンセル X
一部キャンセル X
一部キャンセル ◯
(手数料かかる場合有)
一部キャンセル X
サイズ変更 X
サイズ変更 ◯
サイズ変更 X
カラー変更 X
カラー変更 ◯
カラー変更 X
商品変更 X
商品変更 X
商品変更 X
宛名宛先変更 ◯
宛名宛先変更 ◯
宛名宛先変更 X
セット商品の場合、入金後のオプションの変更ができかねます
配送準備に入った場合は、サイトのステータスが商品準備中の場合でも、全ての変更ができかねます
キャンセル手数料
ご入金前
ご入金後
無料
ポイント返還の場合 | 無料
支払方法で返金 | 300円(手数料)
(キャンセル総額-300円=ご返金額)
支払方法で返金 | 300円(手数料)
(キャンセル総額-300円=ご返金額)
ポイントは次回注文時、使用可
配送作業が始まっている場合はキャンセル不可
一部キャンセル後、13,000円以下となった場合、追加で送料が発生します
下記の場合は、手数料が発生いたしません。
ご入金完了日を含む7営業日以上、発送されていない場合
ご注文後、品切れが発生した場合